Человек вступает в общение всегда, как личность. Впечатление, которое люди производят друг на друга, играет важнейшую роль в процессе общения. Существенные факторы, которые помогают либо мешают правильно оценивать партнёра.

Мотивы, восприятие, стиль общения, зависят от того, какой человек в него вступает. Регулируется общение нравственными, психологическими, социальными, эстетическими, физиологическими и медицинскими факторами, но как свидетельствует опыт, именно нравственная составляющая определяет направленность и духовность в сфере общения. Психологический облик определяется не только врождёнными свойствами, но и приобретается в процессе воспитания, обучения и ознакомления с окружающим миром. Через индивидуальность раскрывается своеобразие личности, её способности, предпочтительная сфера деятельности. В индивидуальности личности выделяются базовые свойства: её самооценка, тип, темперамент и способности, которые формируют стиль поведения. Для общения большое значение имеют свойства характера и моральные качества (честность, скромность ,искренность, великодушие и т.д.)

Личностные особенности и психологические различия, которые проявляются в общении, называются темпераментом.

Темперамент разделяется на четыре вида, каждый из которых имеет свою характеристику и типологию. Если же типологические черты при общении представителей любого из типов, имеют крайнюю форму выражения, то в процессе это может привезти к проблемам во взаимопонимании.

Список литературы

1. В. В. Богословский , А. Г. Ковалёв « Общая психология»

2. Р.С. Психология. Книга 1. «Общие основы психологии» – 3-е изд. 1999.

3. В.Г. Крысько «Общая психология в схемах и комментариях к ним» Учебно-методическое пособие. М.: «Флинта». 1998.

4. Е.И. Рогов «Общая психология» (курс лекций).

Составитель. М.: «Владос». – 1995.

5. Л.Д., Столяренко, С.И. Самыгин «Психология и педагогика в вопросах и ответах» (для студентов вузов). - М.: АСТ,

Ростов – на Дону: Феникс. – 1999.

6. Психология. Учебник. /Под ред. А.А.Крылова. – М.: Проспект. – 2000.

7. «Общая психология» /Под ред. В.В.Богословского, А.Г.Ковалевой, А.А.Степановой, С.Н.Шабалиной. – 2-у изд.,

перераб. и доп. – М.: Просвещение, 1973

8. В.А. Крутецкий Психология. – М.: Просвещение, 1986

9. Я.Л. Коломинский «Человек: психология» Книга для учащихся старших классов. М.: Просвещение, 1980.

10. М.А.Куницына, Н.Ю.Казаринова "Межличностное общение". С.-П., 1985.

11. Г.В. Лаврененко "Психология и этика делового общения". М., 1988.

12. В.А Горянина "Психология общения". М., 1994.

13. С.Л. Рубинштейн «Основы общей психологии». – СПб.: Питер,2007 (серия «Мастера психологии»)