Возникновение этикета как такового и речевого этикета в частности прочно

связывается с развитием государства как основной регулирующей и управляющей

системы общества. Государство, подразумевающее по своей природе иерархическое

строение власти и институтов власти, различные формы социальной стратификации,

различные формы подчинения, нуждается в нормах и правилах поведения, которые бы

на практике служили средствами дифференциации и распознавания различных

социальных групп, слоёв, институтов. Система чинов, рангов, титулов, званий и

прочих атрибутов иерархической системы власти в обязательном порядке требует

инструментария, который будет сопровождать общение представителей разных слоёв и

групп, различающихся по вышеуказанным определениям. Вот как описывает В.Е.

Гольдин в книге «Речь и этикет» пир при дворе монгольского хана Хубилая (по

свидетельству Марко Поло): «На пиру великий хан за столом сидит вот как: его стол

много выше других столов; садится он на северной стороне, лицом на юг; с левой

стороны возле него сидит старшая жена, а по правую руку, много ниже, сыновья,

племянники и родичи императорского роду; а головы их приходятся у ног великого

хана; а прочие князья садятся за другие столы, еще ниже. Жены рассаживаются точно

так же. Жены сыновей великого хана, его племянников и родичей - с левой стороны,

пониже, а за ними, еще ниже, садятся жены баронов и рыцарей. Всякий знает свое

место, где он должен сидеть по порядку, установленному великим ханом .». Со

временем деятельность властных и общественных структур настолько формализуется и

нормируется, различия разных социальных слоёв и групп проявляются настолько явно,

что коммуникация в государстве и обществе перегружается огромным количеством

несистематизированных норм и правил. Всё это ведёт к неразберихе и путанице. С

этого момента огромное количество норм и правил начинает классифицироваться и

систематизироваться. Можно считать именно эту точку в развитии государства и

общества рождением системы норм и правил, регламентирующих и нормирующих

поведение человека в обществе, т.е. этикета. А поскольку порядок поведения в

обществе воспитывается с детства в каждом его члене семьей, школой, всей средой,

то этикет становится частью моральных правил, изучаемых наукой этикой

«Словарь по этике» определяет это понятие так: «Этикет (французское etiquette -

ярлык, этикетка) - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления

отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий,

поведение в общественных местах, манеры и одежда)». Как видим само слово "этикет"

пришло к нам из Франции, из королевского двора Людовика ХIV. А этикетками

называли маленькие бумажные планшетки, выдававшиеся тем, кто хотел (или его

заставляли) предстать перед королём. На них было написано то, как должен человек

обращаться к королю, какие движения должен делать, какие слова говорить. Вот

здесь и проявляется та тенденция к систематизации норм и правил, о которой выше.

Этикетки при дворе французского короля были одним из первых документов,

институционализировавших речевой этикет систему норм и правил межличностного

общения. Э.В. Арова в книге «Будьте добры» рассказывает, что древнейшие сведения

об этикете содержатся уже в «Поучениях Кагемни фараону Снофри», которым около

пяти тысяч лет. Как видим, во всех вышеуказанных примерах речь идёт об общих

правилах поведения и правила речевого поведения объединены, мы же будем вести

разговор в основном о речевых правилах, т.е. о речевом этикете.

1.2 Основа речевого этикета и факторы, определяющие его формирование

Речевой этикет представляет собой широкую область стереотипов общения.

В процессе воспитания, социализации человек, становясь личностью и все более

совершенно овладевая языком, познает и этические нормы взаимоотношений с

окружающими, в том числе и речевых взаимоотношений, иначе говоря, овладевает