СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

1) Волкова Н.В., Волков Б.С. «Конфликтология»

Москва, 2000г.

2) Гришина Н.В., «Психология конфликта»

С-Петербург, 2000г. 464 с

3) Громова О.Н. «Конфликтология»

Москва,2000г. 320 с.

4) Давыдов В.В., Запорожец А.В., Зинченко В.П. «Психология и педагогика»

Москва, 1999г.

5) Дмитриев А.В. «Конфликтология»

Москва, 2000г.

6) Журавлёва А.Л., «Социальная психология»

Москва, 2002г.

7) Кошелев А. Н., Н. Н. Иванникова «Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления»

Москва,2007г.

8) Локутов С.П., «Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация»

Москва, 2001г.

9) Мелибруда Е. «Психологические возможности улучшения общения»

10) Сомова Л.К. «Разрешение конфликтов»

Москва,2000г.